Сервис, ориентированный на клиента

Сервис, ориентированный на клиента
Номер: 6766
Категория: Обучения
Дата добавления: 07.08.2013
Дата модификации: 07.08.2013
Пользователь: b.... зарегистрированы
на Портале e-B2B.org от 06.08.2013
имя, фамилия:
контактные данные скрыты
адрес:
контактные данные скрыты , Россия
телефон:
контактные данные скрыты
сайт www:
контактные данные скрыты
Россия
RU
Список B2B Сообщение B2B Печать B2B
Языковая версия RUruPLplDEdeENen

Сервис, ориентированный на клиента

Сервис, ориентированный на клиента.

Каждый из нас, кто работает с клиентами, находясь на передовой линии в своей компании, знает, как это бывает непросто.

Требования клиентов часто кажутся нам несправедливыми, завышенными, а их эмоции излишними. Так как же нам разобраться в клиентском поведении? Как понять, чего хотят наши клиенты, чего они на самом деле ждут от нас? И что еще можно сделать, чтобы нам стало легче и проще друг с другом, чтобы среди наших клиентов становилось все больше довольных нашей работой? Именно об этом и пойдет речь на тренинге.
Мы вместе с вами будем рассматривать на тренинге клиентское поведение буквально «под микроскопом», и искать новые, интересные, а может, и совсем простые, но действенные методы и подходы в работе с нашими клиентами. Главное, чтобы в конце рабочего дня, вместо опустошенности и раздражения, как это иногда бывает, вместе с естественной усталостью, чувствовать еще и удовлетворение от своей работы.

Аудитория: программа предназначена для сотрудников клиентских отделов и подразделений, которые занимаются обслуживанием, сопровождением и любым взаимодействием с клиентами.

Цена: 17 700 руб.

Announcement from Portal e-B2B.org

New business partner for Portal e-B2B.org

The end

Тема:


Содержание сообщения:

Твоя подпись
С уважением,
54.82.56.95
Международный счетчик посещений
GB, 92 US, 23 RU, 11 IT, 9 CN, 6 DE, 6 FR, 6 CA, 4 UA, 4 LV, 3 SN, 3 ES, 2 PL, 2 TH, 2 CZ, 1 IR, 1 KE, 1 MY, 1 TR, 1 VN, 1
Количество уникальных посетителей : 179
Количество стран : 20
Print SMS from smartphones